Política de Privacidad
Fecha de la última actualización: 7 de agosto de 2025
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1. Responsable del tratamiento
SuperDinero.es es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del Servicio, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»).
2. Datos personales que recopilamos
Al interactuar con nuestro Sitio Web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal y, en su caso, documento de identidad.
- Datos financieros: información relativa a ingresos, gastos y otra información económica necesaria para la solicitud o simulación de productos o servicios financieros.
- Datos de navegación y uso del Servicio: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de sesión, tipo de navegador, configuración regional, páginas visitadas y acciones realizadas en el Sitio Web.
- Información derivada de las comunicaciones: grabaciones de llamadas, correos electrónicos o mensajes enviados a través de formularios de contacto u otras vías de soporte.
Los datos pueden ser facilitados directamente por usted (p. ej., al completar formularios) o generados automáticamente al utilizar el Servicio.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar su registro y cuentas de usuario | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Atender consultas, solicitudes o quejas | Interés legítimo en responder a los usuarios (art. 6.1.f RGPD) |
| Evaluar la viabilidad de solicitudes de productos o servicios financieros | Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Enviar comunicaciones comerciales electrónicas sobre nuestros productos o servicios | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Mejorar el Servicio y realizar análisis estadísticos de uso (cookies y tecnologías similares) | Consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD) |
| Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del Sitio Web | Interés legítimo en garantizar la seguridad de la red y de la información (art. 6.1.f RGPD) |
4. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal de conservación. Con carácter general:
- Datos contractuales: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
- Datos de marketing: hasta que revoque su consentimiento o solicite la supresión.
- Registros de acceso y seguridad: hasta 24 meses, salvo investigación de incidentes de seguridad.
5. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., alojamiento web, analítica, soporte técnico), sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.
- Entidades financieras o colaboradoras, cuando sea necesario para la gestión de su solicitud o contratación de productos financieros.
- Autoridades públicas, tribunales o cuerpos de seguridad, cuando lo exija la ley.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin obtener previamente garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. del RGPD.
6. Derechos de los interesados
Usted puede ejercer los siguientes derechos, en los términos establecidos por la normativa vigente:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través del formulario de contacto disponible en https://www.superdinero.es/contacto o mediante correo electrónico a info@superdinero.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Le responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se ha vulnerado la normativa de protección de datos.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
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8. Medidas de seguridad
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