Política de Privacidad
Fecha de la última actualización: 7 de agosto de 2025
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1. Responsable del tratamiento
SuperDinero.es es un servicio operado por SUPER DINERO LIMITED, sociedad constituida en el Reino Unido (Company number 16823145), con domicilio social en 14 Moor Croft Drive, Longwell Green, Bristol, BS30 7DB, Reino Unido. SUPER DINERO LIMITED es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del Servicio, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»).
2. Datos personales que recopilamos
Al interactuar con nuestro Sitio Web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal y, en su caso, documento de identidad.
- Datos financieros: información relativa a ingresos, gastos y otra información económica necesaria para la solicitud o simulación de productos o servicios financieros.
- Datos de navegación y uso del Servicio: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de sesión, tipo de navegador, configuración regional, páginas visitadas y acciones realizadas en el Sitio Web.
- Información derivada de las comunicaciones: grabaciones de llamadas, correos electrónicos o mensajes enviados a través de formularios de contacto u otras vías de soporte.
Los datos pueden ser facilitados directamente por usted (p. ej., al completar formularios) o generados automáticamente al utilizar el Servicio.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar su registro y cuentas de usuario | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Atender consultas, solicitudes o quejas | Interés legítimo en responder a los usuarios (art. 6.1.f RGPD) |
| Evaluar la viabilidad de solicitudes de productos o servicios financieros | Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Enviar comunicaciones comerciales electrónicas sobre nuestros productos o servicios | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Mejorar el Servicio y realizar análisis estadísticos de uso (cookies y tecnologías similares) | Consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD) |
| Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del Sitio Web | Interés legítimo en garantizar la seguridad de la red y de la información (art. 6.1.f RGPD) |
4. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal de conservación. Con carácter general:
- Datos contractuales: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
- Datos de marketing: hasta que revoque su consentimiento o solicite la supresión.
- Registros de acceso y seguridad: hasta 24 meses, salvo investigación de incidentes de seguridad.
5. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., alojamiento web, analítica, soporte técnico), sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.
- Entidades financieras o colaboradoras, cuando sea necesario para la gestión de su solicitud o contratación de productos financieros.
- Autoridades públicas, tribunales o cuerpos de seguridad, cuando lo exija la ley.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin obtener previamente garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. del RGPD.
6. Derechos de los interesados
Usted puede ejercer los siguientes derechos, en los términos establecidos por la normativa vigente:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través del formulario de contacto disponible en https://www.superdinero.es/contacto o mediante correo electrónico a info@superdinero.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Le responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se ha vulnerado la normativa de protección de datos.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
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8. Medidas de seguridad
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